MijnOverheid.nl en digitale postbus Berichtenbox onder de loep
Bij zowel de Nationale ombudsman als de MAX Ombudsman komen geregeld klachten binnen over gemiste berichten in de digitale postbus…
Meer
Nationale Ombudsman
In buitenland wonende Nederlanders hebben betere voorlichting AOW nodig
Nederlanders die in het buitenland wonen zijn er niet altijd van op de hoogte dat de AOW-leeftijd inmiddels omhoog is…
Meer
Burgers ergeren zich aan ambtenaren
Het gebrek aan deskundigheid van ambtenaren en niet weten waar men aan toe is. Dat zijn de 2 grootste ergernissen…
Meer
Blauwe envelop te snel afgeschaft
De Belastingdienst heeft de blauwe envelop te snel afgeschaft en vervangen door digitale post en geeft te weinig informatie over…
Meer