Bij wie moet ik zijn als ik een etentje 2 keer heb betaald?
“Na het eten bij Van der Valk weigerde de pinautomaat. Ik moest naar een andere kassa waar het wel lukte….
Meer
Geldzaken rekeningen
Kan ik bezwaar maken tegen hoge kosten verwijdering gasmeter?
“Onlangs hebben wij een warmtepomp laten installeren voor de verwarming; we koken inmiddels ook elektrisch. De laatste stap is het…
Meer
Betalen we onze vakantie 2 keer?
“We hebben op de Veluwe een hotel gereserveerd (en betaald) van 24 tot 29 december. Nu willen we graag tot…
Meer
Krijgen wij de hoortoestellen slechts in bruikleen?
‘Mijn vrouw heeft bij Beter Horen 2 hoortoestellen aangeschaft. De kosten bedragen 1.311 euro, inclusief verzekering. De zorgverzekeraar vergoedt 831…
Meer
Gaat beslag van de belastingdienst op een caravan mee bij verkoop?
‘Een goede kennis heeft in april een stacaravan gekocht en betaald. Achteraf bleek dat er een beslag van de Belastingdienst…
Meer
Mag ik mijn aankoop terugbrengen?
“Wij hebben van een oudere dame voor 150 euro een sta-op-stoel gekocht. In haar donkere huiskamer leek de stoel prima,…
Meer
Hoelang heb ik garantie voor mijn nieuwe tv?
“Ik heb onlangs een nieuwe Samsung tv gekregen, omdat de oude ruim binnen de garantie kapotging. Ik kreeg daarbij geen…
Meer
Hoe komt mijn moeder af van een ongewenste factuur?
“Begin dit jaar heeft mijn moeder een proefpakketje van Artichoke Slim aangevraagd. Omdat hier stoffen in zitten die zij niet…
Meer
Mijn aankoop is niet goed. Krijg ik mijn geld terug?
“Ik heb enige tijd geleden een dekbed gekocht bij Leen Bakker. Maar zonder dat we het uit de verpakking hadden…
Meer
Ik heb net opgezegd. Moet ik de hele maand doorbetalen?
“Per 7 januari ben ik vertrokken bij Essent. Bij de eindafrekening verrekende Essent de hele maand januari. Mogen ze die…
Meer