Regels bij betalingsachterstand versoepeld: wanneer mag uw energieleverancier u pas afsluiten?
Energiebedrijven mogen niet zomaar het gas en/of de elektriciteit afsluiten als u niet in staat bent om de rekening te…
Meer
energieleverancier
Welke onderdelen heeft uw energierekening en waar kunt u op besparen?
De energierekening is zelden zo hoog geweest als in het najaar van 2022. Bezuinigen is het toverwoord, al zijn er…
Meer
Meldpunt: klachtenstroom over telefonische verkoop energiemakelaars
Veel consumenten hebben last van ongevraagde telefoontjes van energieverkopers, zegt toezichthouder ACM. Medewerkers van callcenters bellen consumenten met de vraag…
Meer
Meldpunt: pas op met overstap naar goedkopere energiemaatschappij
Overstappen van energieleverancier klinkt voordelig, maar is dat lang niet altijd. Helemaal niet als het energiebedrijf daarna failliet gaat. MAX…
Meer
‘Geprepareerde’ energiemeters alsnog vervangen
Ruim 1500 slimme energiemeters die de afgelopen maanden zijn gerepareerd omdat zij een te kort schroefdraad hebben, moeten alsnog vervangen…
Meer
Recordaantal Nederlanders wisselt van energieleverancier
In Nederland zijn nog nooit zoveel consumenten overgestapt van energieleverancier als in het afgelopen jaar, zo blijkt uit onderzoek van…
Meer
Ik heb net opgezegd. Moet ik de hele maand doorbetalen?
“Per 7 januari ben ik vertrokken bij Essent. Bij de eindafrekening verrekende Essent de hele maand januari. Mogen ze die…
Meer
Overstappen loont
In 2015 stapte ruim 15% van de Nederlandse consumenten over naar een andere energiemaatschappij. De belangrijkste reden: geld. Want overstappers…
Meer
1 op de 7 huishoudens wisselt van energieleverancier
Het overstappen naar een andere energiemaatschappij blijkt populair. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) meldt dat consumenten nog nooit eerder…
Meer