E-symbool op uw paspoort? Bespaar dan tijd bij de paspoortcontrole door de eGates te gebruiken
Publicatiedatum: 15 april 2025
Afhankelijk van de drukte kunt u als reiziger best wat tijd kwijt zijn bij de paspoortcontrole op het vliegveld. Beschikt u over een paspoort met het e-symbool, dan kunt u gebruik maken van eGates en dat gaat over het algemeen een stuk sneller. Ook op Schiphol zijn de betreffende poortjes met gezichtsherkenning tegenwoordig aanwezig. We vertellen met wat voor soort paspoort u hiervan gebruik kunt maken en hoe dit werkt.
Hoe ziet het e-symbool op het paspoort eruit?
Paspoorten die geschikt zijn voor de eGates (automatische grenscontrole), hebben een e-symbool op de voorkant staan. Zie de foto hieronder:
Dit betekent dat het een biometrisch paspoort is, dat is voorzien van een chip. Daarmee kunt u gebruik maken van de automatische gezichtsherkenning, bij eGates. Dit geldt niet voor kinderen onder de 14 jaar. Wanneer u met jongere kinderen reist, kunt u daarom zelf ook geen gebruik maken van de eGates. U moet dan door de gewone paspoortcontrole met hen.
Hoe werken de eGates op Schiphol?
Heeft u een reisbestemming buiten het Schengengebied, dan moet u door de paspoortcontrole. Dat geldt ook wanneer u terugkeert uit een niet-Schengenland. Wanneer u een biometrisch paspoort heeft, kunt u dan voor de eGates kiezen. Schiphol heeft er 78 van. Ze staan bij de aankomsthallen, de vertrekhallen en bij de overstap naar andere vluchten (transfers). En worden aangegeven met borden, met daarop de tekst Self-service passport control. Zo werken ze:
Houd uw paspoort gereed met de pagina waarop uw foto staat en verwijder een eventueel hoesje. Doe alles af wat uw gezicht kan bedekken, zoals sommige brillen, hoeden of sjaals. Zodat de scan van uw gezicht overeen komt met de foto op uw paspoort. Aan Kapitein Mike Hofman van de Koninklijke Marechaussee hebben we nagevraagd welke brillen wel en niet toegestaan zijn: “Het gaat er daarbij om dat de glazen helemaal doorschijnend zijn, zodat de ogen goed zichtbaar zijn”, aldus Hofman. Een gewone bril mag u dus ophouden, maar bijvoorbeeld een bril met sterk getinte of reflecterende glazen niet. Dit zijn ook de eisen bij het maken van een pasfoto voor een paspoort, dus dat is een goede maatstaf.
Leg als u aan de beurt bent uw paspoort met de foto naar beneden op de scanner. De scanner gaat dan aan het werk en dit kan enkele seconden duren. Plaats vervolgens uw voeten op de voetafdrukken op de grond en kijk in de camera. U ziet uzelf dan op het scherm. Blijf staan terwijl er een foto van uw gezicht wordt gemaakt. Die wordt gebruikt, om hem te vergelijken met de foto op uw paspoort. Het poortje gaat automatisch open wanneer de controle klaar is. Dan kunt u uw paspoort van de scanner pakken en door het poortje gaan. Blijft het poortje gesloten, dan komt er een grenswachter van de Koninklijke Marechaussee naar u toe voor een handmatige controle.
Op onderstaande video van Schiphol ziet u hoe de controle in zijn werk gaat:
Waarom zijn de eGates soms gesloten?
Het is niet altijd mogelijk om gebruik te maken van de eGates. Soms zijn ze gesloten en moet u alsnog gebruik maken van de handmatige controle, bij de borden All passports. Dat heeft verschillende redenen:
- ’s Avonds laat, vroeg in de ochtend of op andere rustige momenten is het soms efficiënter om alleen handmatig te controleren.
- Vanwege benodigde systeemupdates zijn de eGates regelmatig tijdelijk buiten gebruik.
- Wanneer er veel reizigers aankomen bij wie het sowieso nodig is om handmatige controles uit te voeren. Bijvoorbeeld bij reizigers van buiten de EU of wanneer er veel kinderen van onder de 14 jaar mee reizen.
Hoe zit het met uw persoonlijke gegevens?
De foto die bij de eGates van uw gezicht wordt gemaakt, wordt alleen gebruikt voor gezichtsherkenning bij de grenscontrole. Na 24 uur is uw foto verwijderd uit het systeem. MAX vakantieman meldt echter dat critici sceptisch zijn over dit systeem. Er is vrees voor veiligheidsrisico’s in geval van een hack. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP), benadrukt dat de regelgeving voor de biometrische gegevens zeer streng is en dat ze erop vertrouwen dat Schiphol hiermee zorgvuldig omgaat.
(Bron: Schiphol.nl, MAX Vakantieman, Marechaussee.nl, Rijksoverheid.nl. Foto: 1000 Words/Shutterstock.com)
