Agressie

Agressie in vliegtuigen fors toegenomen, bonden willen zwarte lijst passagiers

Agressief gedrag, roken en overmatig alcoholgebruik, 2016 is een roerig jaar geweest voor de Nederlandse luchtvaartmaatschappijen. Zij hebben een recordaantal meldingen gedaan van ordeverstoringen op luchthavens of in vliegtuigen. In totaal heeft de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) bijna 1000 meldingen binnen gekregen, wat er een paar honderd meer zijn dan het jaar ervoor.

Wangedrag

Het aantal meldingen bij de ILT is gestegen van 723 in 2015 naar 985 in 2016. Uit de binnengekomen meldingen blijkt dat veel wangedrag bestaat uit het niet opvolgen van aanwijzingen van het personeel, vaak uitmondend in agressief taalgebruik of gedrag. Ook worden veel incidenten over roken en/of overmatig alcohol- of drugsgebruik aan boord gemeld. Waarbij er in veel gevallen een overlap tussen de soorten gedrag te zien is.

Meeste wangedrag op vluchten naar Spanje en Verenigd Koninkrijk

Op vluchten over de middellange afstand en de lange afstand komen ongeveer evenveel incidenten voor. Op de langeafstandsvluchten zijn er wel aanmerkelijk meer problemen met roken. Slecht gedrag en overmatig drankgebruik is relatief vaker de oorzaak van problemen op middellangeafstandsvluchten. Het meeste wangedrag vindt plaats op vluchten van en naar Spanje. Ook op vluchten van en naar het Verenigd Koninkrijk gaat het relatief vaak mis.

Vluchten afgebroken

In 2016 zijn 14 meldingen binnengekomen van incidenten die directe impact hebben gehad op de vlucht. Soms hebben toestellen na het taxiën moeten terugkeren naar de gate. In 3 gevallen is het vliegtuig uitgeweken naar een andere luchthaven of teruggekeerd naar de luchthaven van vertrek terwijl het toestel al in de lucht was.

Bonden willen zwarte lijst

Pilotenvakbonden VNV en FNV Cabine willen dat er een Europese zwarte lijst komt van passagiers die zich ernstig misdragen in het vliegtuig. De 985 meldingen van wangedrag van passagiers zijn vaak misdragingen die gepaard gaan met alcohol. Van dronken jongeren die plassen in het gangpad tot seks aan boord. De vakbonden willen daarom dat Schiphol de verkoop van alcohol aan reizigers aan banden legt. Maatschappijen hanteren al eigen zwarte lijsten, maar kunnen nu omwille van privacy geen gegevens delen.

(Bron: ANP)

Geef een reactie