Hoe komt u van ongewenste mails af en hoe voorkomt u ze?

Er zijn veel verschillende soorten spamberichten die u per mail kunt ontvangen. Bijna iedereen die digitaal actief is, krijgt wel eens met ongewenste mails te maken. Maar waarom krijgen sommige mensen tientallen van deze berichten per week en krijgen anderen slechts incidenteel zo’n mailtje? En hoe voorkomt u dat u er tientallen per week krijgt?

Meest voorkomende spamberichten

Er zijn verschillende soorten spamberichten. Soms zijn het onschuldige, commerciële mails van bedrijven. In andere gevallen betreft het phishing, waarbij de afzender zich probeert voor te doen als een ander, meestal een bedrijf. Ze sturen bijvoorbeeld een valse factuur, beweren dat u het slachtoffer van oplichting bent of dat er ongebruikelijke activiteit is waargenomen op uw apparaat. In bijna alle gevallen hopen de cybercriminelen dat u op een link klikt. In sommige gevallen hopen ze zelfs dat u direct geld overmaakt, bijvoorbeeld wanneer ze een valse factuur sturen.

Commerciële spamberichten zijn eveneens vervelend om in groten getale te ontvangen, maar ze kunnen meestal geen kwaad. Het zijn promoties van bedrijven die u door de advertenties producten proberen aan te smeren, maar ze lichten u niet op.

Waarom krijgen sommige mensen meer ongewenste mails dan anderen?

Het is mogelijk dat u dagelijks meerdere spam- en phishingberichten ontvangt, terwijl anderen met wie u erover spreekt hier veel minder last van hebben. Dan is de kans groot dat uw mailadres op een lijst staat die oplichters of bedrijven gebruiken. Deze kans wordt groter naarmate u op meer plekken uw mailadres achterlaat, ook als dit betrouwbare websites zijn.

Vaak zijn er fases waarin u veel ongewenste mailtjes krijgt, terwijl het daarna weer even rustig wordt. Dat komt doordat spammers vaak gefaseerd hun spamcampagnes uitvoeren. Ze worden bijvoorbeeld extra actief rondom feestdagen of, in het geval van oplichters, bijvoorbeeld als er belastingaangifte gedaan moet worden. Daarnaast speelt het algoritme van uw e-mailprovider een rol. Soms slaagt het er beter in om de ongewenste mailtjes direct weg te filteren dan op andere momenten.

Lees ook: Digitip: In phishing getrapt, wat nu?

Hoe komt u van deze mails af?

U vraagt zich wellicht af of u nog van deze mailtjes af kunt komen als u eenmaal op een verkeerde lijst terecht bent gekomen. Hoewel het lastig is om er ineens vanaf te komen, kunt u er wel voor zorgen dat het er langzaamaan weer minder worden. Bedrijven zijn verplicht om een knop toe te voegen aan hun mails waarmee u zich kunt afmelden voor toekomstige mails. Het is daarom een stuk eenvoudiger om van commerciële spam af te komen dan van phishing.

Wilt u zich afmelden voor de promotiemails van een bedrijf? Kijk dan wel eerst goed of de mail écht van dat bedrijf afkomstig is. Dit doet u door het mailadres van de afzender te controleren. Blijkt het om een afzender te gaan die zich voordoet als een bedrijf? Gebruik de afmeldknop dan vooral niet en blokkeer in plaats daarvan de afzender. Daarnaast is het bij phishingmails verstandig om de e-mail te markeren als ongewenst. Doe dit door op de 3 verticale bolletjes te klikken en hier te kiezen voor deze of een soortgelijke optie, bijvoorbeeld ‘phishing melden’. Op die manier traint u de spamfilters van uw mailbox om soortgelijke berichten in de toekomst meteen in het spamgedeelte (ongewenste mail) van uw mailbox te plaatsen.

Phishingmails zijn, naast het bekijken van de afzender, vaak te herkennen aan spelfouten, de aanwezigheid van links en de urgente toon, waarbij de mail suggereert dat u direct actie moet ondernemen.

Tips om spamberichten te voorkomen

Hoewel het haast onmogelijk is om ongewenste mails uit te sluiten, kunt u wel proberen om de kans erop te verkleinen. De volgende tips kunnen helpen:

• Laat uw mailadres niet overal achter. Sommige websites hebben uw mailadres nodig om volledig te functioneren, maar probeer kritisch te zijn in aan welke sites u uw mailadres geeft.
• Maak een extra mailadres aan. Zo kunt u uw mailadres achterlaten op websites waar u eenmalig een account nodig heeft, zonder daar later berichten van te krijgen op uw vaste mailadres.
• Gebruik de afmeldlink. Krijgt u allerlei reclames in uw e-mail waar u geen behoefte aan heeft? Bekijk dan of de mails afkomstig zijn van een betrouwbare website. Is dat het geval? Meldt u dan af via de afmeldlink in de mail.
• Klik niet op links die u niet vertrouwt. Elke keer als u op dergelijke links drukt, is de kans aanwezig dat uw gegevens bij meer bedrijven en personen terechtkomen. Bedenk daarom altijd eerst of een link betrouwbaar is voordat u erop klikt.

(Bron: MAX Meldpunt, Archief, Trouw, Consumentenbond, uSecure, Seniorweb en Microsoft. Foto: Shutterstock)