Naar cookieinstellingen
WhatsApp bellen beveiliging

Gebeld door onbekend buitenlands nummer via WhatsApp? Dit kunt u doen

WhatsApp maakt het een stuk gemakkelijker om contact te houden met onze naasten. Maar helaas trekt deze smartphone-app ook kwaadwillenden aan, in binnen- en buitenland. Wat kunt u doen als u via WhatsApp een bericht of telefoontje krijgt van een onbekende, die u niet vertrouwt?

Wat als uw telefoonnummer uitlekt?

Normaal gesproken kennen alleen vrienden, familieleden en andere bekenden uw telefoonnummer. Maar misschien bent u zelfstandig ondernemer en gebruikt u een zakelijk 06-nummer, dat voor iedereen te zien is? Of misschien heeft u de pech dat uw nummer in een datalek belandt, waar u via MAX Meldpunt meer over kunt lezen. Een onbekende kan dan berichten met desinformatie doorsturen of zich uitgeven voor één van uw kinderen. Stuurt deze onbekende een link of een ander document door, wees dan extra voorzichtig en klik hier niet op.

phishing
Lees ook: Digitip: spam en phishing; wat is het verschil?

Spam via WhatsApp-telefoongesprekken

Sinds een paar jaar kunt u ook telefoongesprekken voeren via WhatsApp. In de afgelopen jaren zijn er steeds meer meldingen gekomen van spamgesprekken via buitenlandse nummers, met name uit India (landcode + 91). Als u in de oproepenlijst een gemiste oproep ziet van iemand die u niet kent (uit een land waar u sowieso al niemand kent), bel dan zeker niet terug.

Het doet enigszins denken aan de zogeheten wangiri-fraude. Vrij vertaald uit het Japans betekent wangiri ‘1 rinkel’. Dat wil zeggen dat de beller zorgt dat u de oproep mist. En dat u na die gemiste oproep zelf terugbelt. Maar dan belt u naar een duur buitenlands nummer, terwijl er een bandje meeloopt. Als u dan niet snel de verbinding verbreekt, kunt u met een hoge rekening kunt komen te zitten. Bellen via WhatsApp kost u geen belminuten (en geen data, mits u gebruikmaakt van een wifi-verbinding). Maar toch is het verstandig om niet terug te bellen als u zo’n gemiste WhatsApp-oproep van een buitenlands nummer heeft.

06-nummer gemiste oproep
Lees ook: Gebeld door een onbekend 06-nummer of anoniem nummer? Zo vindt u uit wie het is

Blokkeren, rapporteren en automatisch weigeren

Ook kan het gebeuren dat iemand met een buitenlands nummer u opeens toevoegt aan een groepsgesprek, met 100 andere onbekenden. Dit gesprek kunt u het best meteen verlaten. Gelukkig biedt WhatsApp de mogelijkheid om onbekende telefoonnummers te blokkeren, zoals u in deze Digitips kunt lezen. Via hetzelfde menu via de app kunt u de afzender rapporteren, zodat WhatsApp weet dat het om spam gaat en maatregelen kan nemen.

Als iemand u via WhatsApp belt, dan kunt u diegene ook blokkeren en rapporteren. Let dan wel goed op dat u op de profielfoto tikt via het aanraakscherm, zodat u niet per ongeluk terugbelt. Tot slot heeft WhatsApp in de loop van 2023 een nieuwe functie gekregen. Via het instellingenmenu en de optie ‘Oproepen’ kunt u telefoonoproepen van onbekende nummers automatisch weigeren.

WhatsApp nieuwe functies
Lees ook: Nieuwe functies in WhatsApp: audioberichtjes in videovorm, extra toetsenbord en vervalberichten alsnog bewaren

Waar komen spamtelefoontjes via WhatsApp vandaan?

Tenzij u kennissen in India heeft, is een oproep van een nummer met +91 vrijwel altijd een reden om extra goed op uw hoede te zijn. Maar verdachte WhatsApp-oproepen kunnen overal ter wereld vandaan komen, ook uit het Verenigd Koninkrijk (landcode +44) bijvoorbeeld. Andere voorbeelden van dit soort spamgesprekken zijn afkomstig uit de Verenigde Staten (+1, met extra landcode per staat), Indonesië (+62) of Tsjaad (+235). Wees daarnaast extra scherp op nummers met het getal 88 erin. Een zakelijk nummer dat begint met 088, komt van een vaste lijn in Nederland. Maar +880 is juist de landcode van Bangladesh, terwijl dure telefoonlijnen via de satelliet vaak beginnen met +88.

(Bron: Archief, MAX Meldpunt, Bright, Margriet, SeniorWeb, Radar, KPN, Landnummers.info. Foto: Ink Drop/Shutterstock)

Geef een reactie

Reacties (7)

    PeterGillis says:

    Zeg Max, leg mij eens uit hoe men wangirifraude kan plegen met gratis bellen?

    Het terugbellen op WhatsApp is ALTIJD gratis, WAAR ook ter wereld.

      MAX Vandaag says:

      Beste lezer,

      Daar heeft u inderdaad gelijk in. We hebben deze passage aangepast, dank voor uw oplettendheid.

      Met vriendelijke groeten,
      Redactie MAX Vandaag

    Zonnig in de Regen says:

    Ik ben ook (2x binnen een half uur) gebeld door die gasten. Heb ze meteen geblokkeerd en gerapporteerd. Ik ben niet van gediend om door die gasten gebeld kword. Ook niet als het een onbekend 06 nr is. Ik kijk ook vaak bij de site ‘Wie heeft mij gebeld’. Of daar dat nummer als spam is vermeld.

    Yme11 says:

    Ik werd ook gebeld. Twee keer zelfs. Door een Malawisch nummer. Ik ken niemand uit Malawi, dus hoe komt diegene aan mijn nummer? Dat is echt heel raar

    Ariël says:

    Ik heb onlangs meerdere telefoontjes gehad van mensen die ik niet ken, ook de telefoonnummers waren mij onbekend en stonden onder het tabblad: oproepen. Ik heb ze niet teruggebeld. Het is gelukt om het geluid van deze nummers uit te zetten, maar ik zou de nummers erg graag blokkeren, is dit mogelijk ik ben benieuwd.

    Anand says:

    Fraude kan in de digitale verkeer, zowel een gratis applicatie als whatsapp of andere VoIP of commerciële kanalen, gedaan worden.
    Alles wat in de digitale wereld uit 1 en 0 bestaat, kan gemanipuleerd, misbruik, gebruik, etc. worden.
    Niet alleen de criminelen gebruiken de digitale web om mensen te geld afhandig te maken, vooral overheden over de hele wereld doen legaal of illegaal aan mee, vaak door het volk dom te misleiden met onzinnige reden.
    Het grappige ervan is de mensen die denken dat vooral de overheid, ziekenhuis, DigiD, etc veilig zijn, NIETS is er van waar, helaas is het tegendeel is waar.
    Dom en naïeve houding van, vaak de hoogste gesturdeerden, die hebben de domste denkwijzes, “ik heb niets te verbergen” of het is veilig want het is goed beveilgd”.
    Alles wat door de mens is gemaakt, zal door een ander mens worden overtroffen, er bestaat geen slot, waar er geen sleutel van kan worden gemaakt!
    Ooit zijn zoogdieren op de wereld gezet, de mens is de enig zoogdier met een stelletje gezonde hersenen die beheersen over de andere zoogdieren. Inmiddels heeft de mens zich zodanig ontwikkeld, in technologiën, dat de rijke en machtigste mensen ook de menselijke hersenen dusdanig kunnen beïnvloeden, dat men vergeet om zelf bewust en realistisch te kunnen denken en handelen.
    De digitale WEB is de meest onzichtbare weg om mensen over de hele wereld te kunnen bestelen.

    Anand says:

    Fraude kan in de digitale verkeer, zowel een gratis applicatie als whatsapp of andere VoIP of commerciële kanalen, gedaan worden.
    Alles wat in de digitale wereld uit 1 en 0 bestaat, kan gemanipuleerd, misbruik, gebruik, etc. worden.
    Niet alleen de criminelen gebruiken de digitale web om mensen te geld afhandig te maken, vooral overheden over de hele wereld doen legaal of illegaal aan mee, vaak door het volk dom te misleiden met onzinnige reden.
    Het grappige ervan is de mensen die denken dat vooral de overheid, ziekenhuis, DigiD, etc veilig zijn, NIETS is er van waar, helaas is het tegendeel is waar.
    Dom en naïeve houding van, vaak de hoogste gesturdeerden, die hebben de domste denkwijzes, “ik heb niets te verbergen” of het is veilig want het is goed beveilgd”!
    Alles wat door de mens is gemaakt, zal door een ander mens worden overtroffen, er bestaat geen slot, waar er geen sleutel van kan worden gemaakt!
    Ooit zijn zoogdieren op de wereld gezet, de mens is de enig zoogdier met een stelletje gezonde hersenen die beheersen over de andere zoogdieren. Inmiddels heeft de mens zich zodanig ontwikkeld, in technologiën, dat de rijke en machtigste mensen ook de menselijke hersenen dusdanig kunnen beïnvloeden, dat men vergeet om zelf bewust en realistisch te kunnen denken en handelen.
    De digitale WEB is de meest onzichtbare weg om mensen over de hele wereld te kunnen bestelen.

Minder uitleg Meer uitleg

Cookies op de website van omroep MAX. Geef je toestemming!

Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Voor cookies waarmee derden uw surfgedrag kunnen volgen, kunt u hieronder apart toestemming geven.

Meer uitleg

Waarom cookies?

Omroep MAX plaatst specifieke cookies om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten. Ze helpen in functionaliteit en zijn bedoeld om inzicht te krijgen in de werking en effectiviteit van de websites.

Hiermee kunnen we de bezochte website zo gebruiksvriendelijke en interessant mogelijk maken voor de bezoeker. Hierbij worden geen gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om individuele gebruikers te volgen.

Functionele cookies

Cookies die er voor zorgen dat deze website naar behoren functioneert

De websites van Omroep MAX gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze websites naar behoren werken. Zo gebruiken wij cookies voor:

  • het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
  • het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
  • het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
  • het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
  • het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
  • het mogelijk maken om te reageren op onze websites

Webstatistieken

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van comScore Digital Analytix hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van Omroep MAX als Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan het landelijke internetbereikonderzoek STIR. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
  • het optimaliseren van de website

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Sociale media

Sociale cookies verzamelen gegevens over de activiteiten van gebruikers. Dit maakt het onder andere mogelijk om fragmenten van sociale platforms te bekijken, inhoud van onze websites te delen met je vrienden, te reageren op berichten van andere gebruikers en de makers of actief mee te discussiëren op onze forums. Sommige sociale cookies die geplaatst worden, kunnen door sociale medianetwerken ingezet worden om jouw internetgedrag te gebruiken voor commerciële doeleinden. Hier heeft Omroep MAX geen invloed op.

Voor meer informatie over de manier waarop deze derden omgaan met jouw persoonsgegevens, verwijzen wij je door naar het privacy beleid van deze derden. De meest voorkomende zijn:

Cookie-instellingen aanpassen en meer informatie

De cookie-instellingen voor deze website zijn te allen tijde naar je persoonlijke voorkeur te wijzigen. De pagina waarop je deze instellingen kunt wijzigen is te bereiken via deze link Cookie instellingen. Hier is ook gedetailleerde informatie vinden over welke cookies we specifiek plaatsen.

  • Ik wil Sociale Media koppelingen:

    hiermee staat u het plaatsen van Social media Cookies toe, deze netwerken kunnen u volgen en kan uw internetgedrag monitoren voor commerciële doeleinden.