Naar cookieinstellingen

Chatten met deskundigen in Groeten van MAX

In het nieuwe seizoen van Groeten van MAX kunt u na afloop van de uitzending chatten met deskundigen. Vanaf maandag 23 mei 2016 zendt MAX het 9e seizoen van het consumentenprogramma Groeten van MAX uit. Uiteraard besteedt het programma onder leiding van presentator Sybrand Niessen weer aandacht aan groot én klein vakantieleed.

Klachten behandeling

Deze zomer behandelen Sybrand Niessen en een team van deskundigen wederom klachten van gedupeerde reizigers en wordt er alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast zal Groeten van MAX weer veel stof doen opwaaien met De Accomodatietest. Onze eigen Groeten van MAX-hotelspecialist test hiervoor wekelijks een hotel of vakantiepark dat op het internet slecht beoordeeld wordt, en helaas; de klagers hebben het meer dan eens bij het rechte eind. Op MAX Vandaag kunt u uw vakantieklacht melden.

Wat staat er op tafel?

Daarnaast gaat Groeten van MAX dit seizoen op bezoek bij de Nederlandse vakantieganger op de Franse camping. We laten ons verrassen door de kookkunsten van de reizigers. Hoe tover je tóch een culinair wonder op tafel als je op fietsvakantie bent? Hoe bereid je een zelf gevangen visje? En waar in de tent liggen de geheimen van de camping-kok verstopt?

Chatten met Yda en Jeanine

Na de uitzending kan de kijker wekelijks chatten met deskundigen Yda Matthijssen, juridisch deskundige bij de ANWB, of MAX Ombudsman Jeanine Janssen. De chats zijn te vinden op MAX Vandaag.

Groeten van MAX, vanaf 23 mei 2016 om 20.30 uur op NPO 1.

Reacties (4)

    Karel plukstaart says:

    Geachte mevrouw Yda Matthijssen,
    Ik heb een vraagje voor jou!
    Ik ga binnenkort op vakantie naar Italië (Sicilië). Ik vraag me af welke informatie van belang is om daar mijn vakantie goed en veilig door te brengen. Ik hoop op reactie. Alvast bedankt!

    Met vriendelijke groet,
    Karel Plukstaart

      Yda Matthijssen - juridisch expert ANWB says:

      Beste Karel Plukstaart, ik ben zelf jaren geleden een aantal vakanties op Sicilië geweest en dat was fantastisch.. Het is gewoon EU dus paspoort of ID mee. Ik herinner me wel dat de lokale bevolking adviseerde in de steden met de ramen dicht te rijden om diefstal te voorkomen. Verder is het zeker in het hoogseizoen heel warm daar dus daar moet u rekening mee houden. En natuurlijk adviseer is zoals altijd een reisverzekering af te sluiten. In de laatste twee uitzendingen hebt u kunnen zien hoe belangrijk die is. Fijne vakantie op dat prachtige eiland.

    Hanneke Slump says:

    Beste Yda, in de uitzending van net kon je via een bepaalde website zoeken of een foto/ plaatje nog ergens anders werd gebruikt. Op welke site kan dat? Groet Hanneke

    Familie_boz1957 says:

    Hotel in Zeist, tjonge wat was(is) dat een puinhoop. Vuile, onhygienische toilet, vuil beddegoed, vuil onder de bedden, kapotte deurstijlen, ramen vies, gewoonweg erg slecht, vies en dus veel te duur voor de prijs di je betalen moet, nee dit is echt een misser en beslist geen sticker aardig

Minder uitleg Meer uitleg

Cookies op de website van omroep MAX. Geef je toestemming!

Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Voor cookies waarmee derden uw surfgedrag kunnen volgen, kunt u hieronder apart toestemming geven.

Meer uitleg

Waarom cookies?

Omroep MAX plaatst specifieke cookies om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten. Ze helpen in functionaliteit en zijn bedoeld om inzicht te krijgen in de werking en effectiviteit van de websites.

Hiermee kunnen we de bezochte website zo gebruiksvriendelijke en interessant mogelijk maken voor de bezoeker. Hierbij worden geen gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om individuele gebruikers te volgen.

Functionele cookies

Cookies die er voor zorgen dat deze website naar behoren functioneert

De websites van Omroep MAX gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze websites naar behoren werken. Zo gebruiken wij cookies voor:

  • het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
  • het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
  • het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
  • het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
  • het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
  • het mogelijk maken om te reageren op onze websites

Webstatistieken

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van comScore Digital Analytix hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van Omroep MAX als Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan het landelijke internetbereikonderzoek STIR. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
  • het optimaliseren van de website

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Sociale media

Sociale cookies verzamelen gegevens over de activiteiten van gebruikers. Dit maakt het onder andere mogelijk om fragmenten van sociale platforms te bekijken, inhoud van onze websites te delen met je vrienden, te reageren op berichten van andere gebruikers en de makers of actief mee te discussiëren op onze forums. Sommige sociale cookies die geplaatst worden, kunnen door sociale medianetwerken ingezet worden om jouw internetgedrag te gebruiken voor commerciële doeleinden. Hier heeft Omroep MAX geen invloed op.

Voor meer informatie over de manier waarop deze derden omgaan met jouw persoonsgegevens, verwijzen wij je door naar het privacy beleid van deze derden. De meest voorkomende zijn:

Cookie-instellingen aanpassen en meer informatie

De cookie-instellingen voor deze website zijn te allen tijde naar je persoonlijke voorkeur te wijzigen. De pagina waarop je deze instellingen kunt wijzigen is te bereiken via deze link Cookie instellingen. Hier is ook gedetailleerde informatie vinden over welke cookies we specifiek plaatsen.

  • Ik wil Sociale Media koppelingen:

    hiermee staat u het plaatsen van Social media Cookies toe, deze netwerken kunnen u volgen en kan uw internetgedrag monitoren voor commerciële doeleinden.