De Twijfeltelefoon, handig overblijfsel uit coronatijd: hoe en waarvoor kunt u dit nummer bereiken?
Publicatiedatum: 16 maart 2024
De coronaperiode is een bijzonder tijdperk in onze geschiedenis geweest. Maar in deze jaren zijn ook projecten tot stand gekomen, waarvan we tot op de dag van vandaag kunnen profiteren. Neem bijvoorbeeld de Twijfeltelefoon (088 – 7555777). Deze telefoonlijn is aanvankelijk opengesteld voor vragen over coronavaccinaties, maar u kunt er nu ook terecht voor andere medische kwesties. En vooral in de maand maart kan dat van pas komen.
Van Vaccinatie Twijfeltelefoon naar algemene Twijfeltelefoon
We maken een korte reis door de tijd, te beginnen op 24 november 2021, klokslag 8.30 uur. Huisarts Shakib Sana en internist Robin Peeters, werkzaam bij het Rotterdamse Erasmus MC, staan dan aan de basis van de (toen nog) Vaccinatie Twijfeltelefoon. Op dat moment, midden in één van de coronalockdowns, zitten veel Nederlanders met vragen over vaccinaties, mede onder invloed van sociale media en desinformatiecampagnes. Speciaal opgeleide geneeskundestudenten en medisch specialisten nemen vanaf 24 november 2021 plaats achter de telefoon, om persoonlijke vragen te beantwoorden.
Het Rotterdamse initiatief blijkt een groot succes. Want al in december 2021 groeit de Vaccinatie Twijfeltelefoon uit tot een landelijk nummer. Ook de UMC’s van Utrecht, Amsterdam, Maastricht en Nijmegen sluiten zich aan bij dit project. In de loop van 2022 neemt de invloed van het coronavirus langzaam maar zeker af. Maar de Twijfeltelefoon is een blijvertje, zij het onder een nieuwe naam.
Extra aandacht voor darmkanker in maart
Op 17 maart 2022 verdwijnt het gedeelte ‘Vaccinatie’ en krijgt het nummer 088 – 7555777 de kortere naam Twijfeltelefoon. De lijn is vanaf dat moment ook beschikbaar voor vragen over darmkanker en een voortijdige opsporing van deze aandoening. Maart is immers de internationale darmkankermaand.
In de 3e maand van het jaar is er traditiegetrouw meer aandacht voor de bevolkingsonderzoeken om darmkanker vroegtijdig op te sporen. Dat heeft Ted van Essen, niet-praktiserend huisarts, ook gemerkt. ‘Elk jaar rond deze tijd ontvang ik gemiddeld wat meer e-mails en brieven van MAX Magazine-lezers met specifieke vragen over darmproblemen’, schrijft hij in maart 2024 in zijn column voor MAX Magazine. Deze lezers zien dat er in kranten en tv-programma’s en op sociale media meer aandacht is voor darmkanker. Daardoor zitten ze zelf met vragen over deze aandoening. ‘Daarom wil ik u deze week wijzen op een objectieve, gratis informatiebron vanuit het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam’, vervolgt Ted van Essen.
Hoe en wanneer kunt u de Twijfeltelefoon raadplegen?
Deze objectieve gratis informatiebron is dus de Twijfeltelefoon, inmiddels ook beschikbaar voor vragen over de griepprik, anticonceptie en het HPV-vaccin. Vraagt u zich bijvoorbeeld af of u wel een griepprik nodig heeft, omdat u in de krant of op sociale media leest over bijwerkingen? Dan kunt u de Twijfeltelefoon raadplegen voor medisch advies. Het nummer (088 – 7555777) is van maandag tot vrijdag te bereiken, van 8.30 tot 13.00 uur. Hiervoor betaalt u wel de gebruikelijke belkosten. De specialisten kunnen u altijd in het Nederlands of Engels te woord staan. Op woensdag schuiven er bovendien Turks sprekende specialisten aan, op vrijdag kunt u terecht voor vragen in het Arabisch.
(Bron: Twijfeltelefoon.nl, MAX Magazine, Erasmus MC, Maastricht UMC, De Volkskrant. Foto: Shutterstock)
