Waarom bezorgen sommige gemeenten een rijbewijs of paspoort wel aan huis en anderen niet?
Publicatiedatum: 14 maart 2025
Het is in steeds meer gemeenten mogelijk om een rijbewijs, paspoort of identiteitskaart aan huis te laten bezorgen. Eerst moest u voor zowel de aanvraag als de afgifte hiervan naar het gemeentehuis. Nu bieden sommige gemeenten aan om de bezorging aan huis te doen, waardoor u maar 1 keer langs hoeft. Waarom is dit niet in alle gemeenten mogelijk?
Identiteitsbewijs aanvragen
Als u een (nieuw) identiteitsbewijs of rijbewijs nodig heeft, dient u deze aan te vragen bij de gemeente waar u staat ingeschreven. Dit geldt zowel voor een rijbewijs, identiteitskaart als paspoort. U moet de aanvraag altijd persoonlijk doen. Dat komt omdat uw identiteit gecontroleerd wordt en er een vingerafdruk wordt afgenomen. Of u vooraf een afspraak moet maken, verschilt per gemeente. Controleer dit daarom vooraf op de website van uw gemeente.
Wat als u slecht ter been bent?
Voor mensen die minder goed ter been zijn, is het soms een hele opgave om 2 keer naar het gemeentehuis te gaan. Zij zijn vaak afhankelijk van familieleden of taxichauffeurs om bij de gemeente te komen. Maar zelfs dan is het niet voor iedereen even makkelijk om in de auto en vervolgens vanuit de auto bij de balie van het gemeentehuis te komen.
Naast de praktische bezwaren, komen er ook nog eens kosten bij kijken. Als u niet in staat bent om te voet of op de fiets te komen, krijgt u te maken met reiskosten. Daarnaast betaalt u bij sommige gemeenten parkeerkosten.
In specifieke gevallen kunnen gemeenten een huisbezoek aanbieden om de aanvraag van uw persoonsdocument bij u thuis in te vullen. Dit gebeurt echter alleen in hele uitzonderlijke gevallen waarbij er om medische redenen geen andere opties zijn.

Groeiend aantal gemeenten bezorgt thuis
Eenmaal aangevraagd, bieden steeds meer gemeenten de mogelijkheid om een identiteitsbewijs thuis te laten bezorgen. Desondanks is het in de meeste gemeenten nog altijd niet mogelijk. Momenteel bieden 70 van de 342 gemeenten in Nederland deze optie. Er gelden wel bezorgkosten. De hoogte hiervan verschilt per gemeente.
Waarom is dat niet in elke gemeente mogelijk?
Paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen zijn erg persoonlijke documenten, die absoluut niet in verkeerde handen mogen vallen. Dat maakt dat het voor veel gemeenten veiliger is om de rijbewijzen alleen in het gemeentehuis te verstrekken aan de juiste persoon. De identiteit van een persoon wordt dan direct gecontroleerd. Ook dient u bij het ophalen van een nieuw identiteitsbewijs uw oude kaart of paspoort in te leveren. Het is voor de gemeente makkelijker om dit te organiseren op het gemeentehuis zelf. Daarnaast is het voor kleine gemeenten soms lastig om een dergelijk bezorgsysteem op een veilige manier te organiseren.
Toch ziet een groeiend aantal gemeenten in dat het voor mensen die minder mobiel zijn uitdagend is om 2 keer naar het gemeentehuis te komen. Zij zetten bezorgdiensten op die uw identiteit zorgvuldig aan huis controleren. Ook moet u aan de deur een handtekening zetten. Als extra veiligheidsmaatregel sturen sommige gemeenten u op de dag van ontvangst een foto van de bezorger die uw identiteitsbewijs komt brengen.
Er kunnen restricties gelden voor het aan huis bezorgen van een identiteitsbewijs. Zo draait er in de gemeente Emmen momenteel een proef waarbij maximaal 10 procent van het totaal aantal documenten aan huis wordt bezorgd.
(Bron: Dagblad van het Noorden, Gemeente Utrecht, Rijksoverheid, Nationale Ombudsman, Indebuurt, Gemeente Amsterdam en CBS. Foto: Shutterstock)