Naar cookieinstellingen
Vrouw geeft fooi. Maakt het uit of u fooi contant geeft of pint?

Maakt het uit of u fooi contant geeft of pint?

Het moet absoluut niet als een verplichting voelen om fooi te geven, maar soms bent u zo vriendelijk geholpen dat u het wel doet. Sommige mensen zijn bang dat dit extraatje niet bij het personeel terechtkomt als ze het pinnen. Kunt u fooi inderdaad beter contant geven, of maakt het niet uit?

Fooi geven is vrijwillig

Fooi is een extraatje dat u aan het personeel van een horecazaak geeft als blijk van waardering. Bijvoorbeeld voor het lekkere eten en de vriendelijke bediening. In de Verenigde Staten moeten horecamedewerkers voor een groot deel rondkomen van hun fooi, daarom is het daar minder gepast om geen ‘tip’ te geven. In Nederland verdient het personeel ook zonder fooi een prima salaris en is het slechts een leuke bonus. Toch kan het soms ongemakkelijk voelen om geen fooi te geven, zeker bij pinapparaten die standaard fooien-opties tonen. Patrick Wessels legt uit welke psychologische effecten daarachter zitten.

Bestellen in restaurant
Lees ook: Patrick Wessels: ‘restaurants laten u duurder bestellen met deze 5 psychologische menu-trucs’

Is fooi alleen voor personeel?

Werknemers worden geacht om het verdelen van de fooi zelf te regelen. Een werkgever hoort niet mee te delen in de fooienpot, tenzij hij of zij meewerkt in de bediening of keuken. Het is gebruikelijk dat alle werknemers die op dat moment aan het werk zijn de fooi evenredig verdelen. De vakbond FNV bepleit om iemand verantwoordelijk te maken voor de fooienpot. Het is namelijk niet altijd makkelijk om het overzicht te houden, aangezien een deel contant gaat en een deel per pin.

Werkt dat in de praktijk ook zo?

Fooi is dus in principe alleen voor werknemers die op dat moment aan het werk zijn. Toch zijn veel mensen huiverig om fooi te pinnen. Zo blijkt uit een onderzoek van VISA in 2023 dat steeds meer mensen de grote rekening pinnen, maar dat 22 procent daarvan een eventuele fooi wel contant geeft. Van deze groep zegt 43 procent dat te doen omdat ze bang zijn dat gepinde fooi niet bij het personeel terechtkomt. Verder doet 30 procent het om van hun kleingeld af te komen.

Is de angst dat gepinde fooi niet (volledig) naar het personeel gaat terecht? Er kan inderdaad een klein percentage naar bedrijven achter kassa- en betaalsystemen gaan als u het pint. Deze bedrijven ontvangen een vastgesteld percentage over elke pintransactie en sommigen rekenen dit ook over de fooi. Volgens BNR kan dit percentage oplopen tot 1,95 procent. Gelukkig blijkt in de praktijk dat horecaondernemers veelal opdraaien voor dit verschil, waardoor het personeel toch de gehele fooienpot kan verdelen. U kunt fooi dus met een gerust hart pinnen. Als u er echt 100 procent zeker van wilt zijn dat het volledige bedrag bij het personeel terechtkomt, is het contant geven ervan ook een goede optie.

(Bron: BNR, WNL, Radar, Visa. Foto: Shutterstock)

Geef een reactie

Reacties (2)

    Hans47 says:

    In mijn jonge periode ben ik kelner geweest in een hotel, het probleem met de beste fooien was dat die door logeerders gegeven werd maar helaas als ze bij de receptie (Eigenaar) die fooi met de nota betaalden want wij kelners waren er smorgens vroeg niet allemaal. Van die fooi zagen wij geen cent! dus gewoon fooi in Nederland verbieden, zit bij de prijs in. De eigenaar gaat met betalen van salaris er van uit dat je fooi krijgt, helaas deed toen de belastingen dat ook, hoop dat ze dat nu niet meer doen!

      JokeMotz says:

      Mee eens. Fooi is achterhaald. Tegenwoordig laat ik het idd afhangen hoe de bediening is. Een sjaggerijn krijgt niets. In de tijd van de passagiersvaart werd je gage verlaagd vanaf de dag dat je vertrok. Meegemaakt bij de HAL toen ik daar begon als Bellboy. Gage 163 guldens per maand, zee gage 63 guldens per maand. . Aan boord moest je zelf maar zien hoe je het kon aanvullen en extra verdienen. Het ergste was dat de fam. van de Vorm, als groot aandeelhouders van de HAL, die zelf geen cent gaven maar wel elke 10 minuten op het serviceknopje drukten en iedereen kon opdraven. Ik werkte toen bij de luxe hutten. Geen cent van die gasten die de verlaagde zeegage hadden uitgevonden voor het bedienende personeel.

Minder uitleg Meer uitleg

Cookies op de website van omroep MAX. Geef je toestemming!

Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Voor cookies waarmee derden uw surfgedrag kunnen volgen, kunt u hieronder apart toestemming geven.

Meer uitleg

Waarom cookies?

Omroep MAX plaatst specifieke cookies om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten. Ze helpen in functionaliteit en zijn bedoeld om inzicht te krijgen in de werking en effectiviteit van de websites.

Hiermee kunnen we de bezochte website zo gebruiksvriendelijke en interessant mogelijk maken voor de bezoeker. Hierbij worden geen gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om individuele gebruikers te volgen.

Functionele cookies

Cookies die er voor zorgen dat deze website naar behoren functioneert

De websites van Omroep MAX gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze websites naar behoren werken. Zo gebruiken wij cookies voor:

  • het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
  • het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
  • het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
  • het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
  • het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
  • het mogelijk maken om te reageren op onze websites

Webstatistieken

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van comScore Digital Analytix hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van Omroep MAX als Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan het landelijke internetbereikonderzoek STIR. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
  • het optimaliseren van de website

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Sociale media

Sociale cookies verzamelen gegevens over de activiteiten van gebruikers. Dit maakt het onder andere mogelijk om fragmenten van sociale platforms te bekijken, inhoud van onze websites te delen met je vrienden, te reageren op berichten van andere gebruikers en de makers of actief mee te discussiëren op onze forums. Sommige sociale cookies die geplaatst worden, kunnen door sociale medianetwerken ingezet worden om jouw internetgedrag te gebruiken voor commerciële doeleinden. Hier heeft Omroep MAX geen invloed op.

Voor meer informatie over de manier waarop deze derden omgaan met jouw persoonsgegevens, verwijzen wij je door naar het privacy beleid van deze derden. De meest voorkomende zijn:

Cookie-instellingen aanpassen en meer informatie

De cookie-instellingen voor deze website zijn te allen tijde naar je persoonlijke voorkeur te wijzigen. De pagina waarop je deze instellingen kunt wijzigen is te bereiken via deze link Cookie instellingen. Hier is ook gedetailleerde informatie vinden over welke cookies we specifiek plaatsen.

  • Ik wil Sociale Media koppelingen:

    hiermee staat u het plaatsen van Social media Cookies toe, deze netwerken kunnen u volgen en kan uw internetgedrag monitoren voor commerciële doeleinden.