De manager heeft het gedaan

Werknemers worden horendol van alle verplichte rapportages, protocollen, innovaties en peperdure experimenten die het management hen oplegt. Wat is nodig om mensen gemotiveerd aan het werk te houden?

In Hollandse Zaken frustraties over managers. In 2014 werd bekend dat er 550-600 mensen uit moeten bij de Amsterdamse zorgorganisatie Amstelring. De vakbond wijst onder andere dure interimmanagers en een mislukt tijdsbesparingsproject dat miljoenen kostte aan als de oorzaak van dit massa-ontslag.

Amstelring lijkt het zoveelste voorbeeld van mismanagement in de publieke sector: zorg, onderwijs en woningcorporaties. Werknemers worden er horendol van alle verplichte rapportages, protocollen, innovaties en peperdure experimenten die het management hen oplegt. Er wordt al bijna tien jaar over geklaagd, maar de arbeidsomstandigheden op de werkvloer lijken niet te verbeteren. Het management legt de oorzaak bij de overheid en de verplichte marktwerking.

Veel werknemers voelen zich beknot en tekort gedaan, zo blijkt uit een groot onderzoek van Hollandse Zaken onder duizenden leden van AbvaKabo, CNV Publieke Zaak en de Unie. Vooral de zorg lijkt een tikkende tijdbom. Nieuwe plannen komen en gaan. Dure (interim)managers komen en gaan. En de gewone werknemer? Die buffelt door. Of wordt ontslagen.

In Hollandse Zaken werknemers uit de zorg, AbvaKabo-bestuurder Lilian Marijnisssen en zorgmanagers over de vraag: Wat is nodig om mensen gemotiveerd aan het werk te houden?

Presentatie: Cees Grimbergen