Internetsnelheden
De Europese Commissie heeft eind juni laten weten dat ze de internetmarkt beter wil laten functioneren door aanbieders duidelijker te…
Meer
Weg met de blauwe envelop(?)
De Belastingdienst gaat volledig digitaal. Stapsgewijs wordt de papieren communicatie met de belastingbetaler verwezen naar de geschiedenisboeken. De eerste slag…
Meer
5 vragen over het voorlopige energielabel
In januari en februari van dit jaar (2015) stuurt de overheid naar miljoenen huiseigenaren een ‘voorlopig’ energielabel. MAX Ombudsman zocht uit…
Meer
3 miljoen aan pensioengeld gaat terug naar de rechtmatige eigenaren
We hebben op deze plek al een aantal keer aandacht besteed aan staatssecretaris Klijnsma en het gedoe rond de kleine…
Meer
Het nieuwe zorgplan
Vorige week (6 februari 2015) presenteerde minister Schippers haar nieuwe zorgplan. Dit plan moet in de plaats komen van het wetsvoorstel…
Meer
Lift kapot; daar zit je dan
Mevrouw Witjes is 80 jaar oud en woont op de zevende verdieping van een portiekflat. Op 1 september kreeg de lift…
Meer
Huurakte: een zaak met een lange nasleep
Echt blij worden ze er niet van, de bedrijven en instellingen die we aanpakken. Maar vaak zien ze wel in…
Meer
De premie schoot omhoog
Een tussenpersoon heeft als taak u te adviseren over uw verzekeringsportefeuille. Of dit altijd netjes gaat, onderzochten we aan de…
Meer
Letselschade op reis
In diverse programma’s van MAX behandelen we kwesties waar u als consument tegenaan kunt lopen. Het dwingende oog van de…
Meer
Slimme energiemeter
Ik heb veel gehoord over de slimme energiemeter, maar wat houdt zo’n meter nu precies in? Krijg ik er ook…
Meer