Pakketreizen vaak de beste keuze
We zien ze in het nieuwe seizoen van MAX vakantieman weer allemaal voorbij komen; los geboekte huurauto’s, losse tickets naar…
Meer
Medische kosten op reis: in de toekomst onverzekerbaar?
Aan het begin van 2019 werd MAX Ombudsman uitgenodigd voor een ontbijt met minister Blok. Vele betrokkenen uit de reiswereld…
Meer
Kunststof kozijnen; een heel dure les
Mevrouw Van Weeghel uit Warmond benaderde ons. Ze had een order van 10.750 euro geplaatst bij kunststofvoordeur.nl voor het monteren…
Meer
Chaos bij het CBR
Al lange tijd zijn er enorme problemen bij het CBR met het toekennen van de rijbewijzen. De wachttijden zijn enorm…
Meer
Steeds meer klachten over webwinkels
Joke Davids koopt in november 2018 een tablet voor 291 euro bij de website superaankoop.co.nl. Een goede aanbieding, maar uiteindelijk…
Meer
Nieuwe regels: fysiotherapie bij COPD
Verschillende mensen met COPD belden ons omdat zij van hun fysiotherapeut te horen hadden gekregen dat zij minder behandelingen vergoed…
Meer
Klachtafhandeling niet via telefoon
Wij werden benaderd door mevrouw Pietersen uit Echt met een klacht over Rofra Home Roermond. In december 2016 deed ze…
Meer
Mijn demente man wil toch autorijden
Al eerder besteedden wij aandacht aan het CBR. Het ging toen over dure herkeuringen en onbegrijpelijke beperkingen. In ons spreekuur…
Meer
Energiemaatschappij failliet, wat nu?
Op 15 oktober van dit jaar trok de Autoriteit Consument en Markt de vergunning in van Energieflex. De rechter had…
Meer
Pakje ontvangen, zonder inhoud…
Vorig jaar bezorgde PostNL tijdens de feestdagen bijna 33 miljoen pakketten. Niet alle pakjes komen aan en soms wordt een…
Meer