Na onderzoek toch opgelicht op internet
Meneer Prehn uit Sittard wilde voor kerst graag zijn zoon en schoonzoon verrassen met een nieuwe Playstation 4. Ondanks voorzorgsmaatregelen…
Meer
5 jaar na de scheepsramp
Meneer en mevrouw Soethout zaten aan boord van de Costa Concordia toen dit cruiseschip op 13 januari 2012 verging. Bijna 5…
Meer
Vlucht naar Corfu geannuleerd! Wat nu?
Maar liefst 350 mensen zijn de dupe geworden van Hellas Travel. Hellas bood via internet vliegtickets aan naar Corfu. Vlak…
Meer
Pakketje niet ontvangen. En dan?
Mevrouw Janbroers is niet meer heel goed ter been en plaatst daarom regelmatig bestellingen bij postorderbedrijven. Dat vindt ze makkelijk…
Meer
Ruilen zonder huilen
Meneer Gevelaar uit Doesburg belt naar ons spreekuur met een klacht namens zijn 84-jarige zus mevrouw Kersbergen uit Almere. In…
Meer
Sportschool weg, abonnement dan ook weg?
Onze ervaring is dat veel sportscholen u heel goed fit kunnen houden, maar dat ze van juridische zaken geen kaas…
Meer
Garantie binnen 6 maanden
“Ik kocht 5 maanden geleden een bankstel. Inmiddels is de zitting waar mijn man altijd zit al doorgezakt. Het bedrijf…
Meer
Ongevraagde postzending
“Ik kreeg een paar maanden geleden zomaar een pakketje toegestuurd met een vuurtoren erin. Daar zat een papier bij dat…
Meer
Spijt van uw beursaankopen?
In september vond in de Jaarbeurs Utrecht weer de jaarlijkse 50PlusBeurs plaats. Tijdens ons spreekuur ontvingen wij vragen over aankopen…
Meer
Aankoop vrijmarkt kapot
U gaat op Koningsdag lekker naar de vrijmarkt om te winkelen. Wat zijn uw rechten bij dergelijke aankopen? En hoe…
Meer