Rogier de Haan: ‘Niets is voor de eeuwigheid, behalve…spaarbankboekjes’

Oude spaarbankboekjes. Van de Rijkspostspaarbank, opgericht in 1881 en tegenwoordig beter bekend als ING, schijnen er nog enkele tienduizenden in omloop te zijn. Het openstaande tegoed is meestal niet erg hoog, maar toch: het totale bedrag dat nog niet is ingewisseld bij ING, zal toch al gauw enkele miljoenen euro’s bedragen.

Spaarbankboekjes zijn voor de eeuwigheid

Bij een verhuizing, of tijdens het opruimen nadat één van de ouders is overleden, komen deze boekjes nog weleens boven water. En het leuke is: ze zijn nog altijd geld waard. Want ING betaalt het tegoed gewoon uit, na de noodzakelijke checks uiteraard. Oók als ING een beroep op verjaring zou kunnen doen. Deze spaarbankboekjes, en overigens ook die van andere banken, zijn dus daadwerkelijk voor de eeuwigheid. Tenminste, dat dachten mevrouw Elzinga, de heer Lamberts en mevrouw Repin, toen ze zo’n oud Rijkspostspaarbankboekje vonden. Met een tegoed erop. Alle 3 belden ze met ING. En alle 3 kregen ze te horen dat ze te laat zijn: sinds dit jaar keert ING deze spaartegoeden niet meer uit. ING beroept zich op verjaring. Alle 3 belden ze vervolgens naar ons spreekuur, met de vraag of dit zo maar kan.

Morele verplichting

Eerst het slechte nieuws. Ja, ING staat in haar recht. Als er 20 jaar niets met het spaartegoed is gebeurd, mag de bank zich beroepen op verjaring. 20 jaar geleden is ING gestopt met dit spaarproduct. Dat verklaart misschien dat ING  de tegoeden vanaf dit jaar niet meer uitkeert. Toch gaat ING hier de mist in. Want alle grote banken, en dus ook ING, communiceren al sinds jaar en dag dat het juist geen beroep doet op verjaring van dit soort spaartegoeden. Als de claim wordt aangetoond, keren ze de tegoeden ook ná 20 jaar uit aan de rechthebbende. Het is niet voor niets dat de banken dit zeggen. Verjaring betekent alleen maar dat je mogelijkheid vervalt om de vordering via de rechter af te dwingen. Dit staat in de wet. Maar wat niet verjaart, is de morele verplichting van de bank om de financiële afspraak met de klant na te komen. Ook dit staat in de wet. Het uitkeren van aantoonbare spaartegoeden is dus niets anders dan het nakomen van een morele verplichting.

Misverstand

We leggen dit voor aan ING. De bank stuurt hierop wisselende berichten: eerst bevestigen ze dat ze zich op verjaring beroepen. Daarna blijkt dit allemaal op een misverstand te berusten. De bank erkent dat klanten hierover een deel van afgelopen jaar verkeerd zijn voorgelicht. Claims die eerder zijn afgewezen vanwege verjaring, zal de bank alsnog in behandeling nemen. Onze 3 melders kunnen hun verzoek tot uitbetaling dus nogmaals voorleggen aan ING. Uitbetalingen worden door ING verhoogd met rente tot 2004. Tip: op slapendetegoeden.nl vindt u meer informatie hierover. Bijvoorbeeld hoe u als erfgenaam eventuele slapende tegoeden kunt laten opsporen.

Meld u bij MAX Ombudsman

De vele reacties op de uitzending van Meldpunt, de column over het aanvullend pensioen van oud PTT’ers en deze column van MAX Ombudsman over de PTT-pensioenen in MAX Magazine en hier op MAX Vandaag, leiden tot lange wachttijden in het telefonische spreekuur. Daarom: wilt u informatie over de PTT-pensioenen? Vul dan onderstaand formulier in. MAX Ombudsman houdt u vervolgens op de hoogte.

(Foto: ANP. Bron: MAX Magazine)