Naar cookieinstellingen

Moet u in het tehuis uw smartengeld opeten?

Mevrouw Van der Zwet is 93 jaar. In 1989 heeft zij met haar man een vreselijk auto-ongeluk gehad. Haar man heeft daarbij het leven gelaten, mevrouw Van der Zwet heeft zelf ernstig letsel opgelopen. Ze heeft daarvoor smartengeld ontvangen. Ongeveer een ton in guldens. Het geld heeft ze altijd netjes bewaard.

Een paar jaar geleden werd mevrouw Van der Zwet opgenomen in een verzorgingstehuis. Voor haar verzorging moest ze een eigen bijdrage betalen. Vorig jaar (2015) schoot die eigen bijdrage ineens omhoog. Dat kwam door de wetswijziging die bepaalt dat u eerst uw eigen inkomen en vermogen moet aanspreken. Mevrouw Van der Zwet moest voortaan 1.700 euro per maand betalen. Het gevolg was dat ze in sneltreinvaart haar smartengeld er doorheen joeg. In lichte paniek belde ze naar ons spreekuur: konden ze zomaar haar smartengeld afpakken? Nee, dat kan niet. Smartengeld is bedoeld als een erkenning van de pijn en het verdriet dat is aangericht. En niet om de zorgnota’s mee te betalen. Om die reden moet smartengeld volgens de wet buiten beschouwing worden gelaten bij de vaststelling van de hoogte van de eigen bijdrage voor langdurige zorg.

Geen direct bewijs meer

Enige probleem: toen mevrouw verhuisde naar het verzorgingstehuis, had ze het grootste deel van haar bezittingen weg moeten doen. Zo ook haar letselschadedossier. Mevrouw Van der Zwet kon toen natuurlijk ook niet weten dat ze het ooit nog nodig zou hebben. Ze had nog wel foto’s van het autowrak en bewijzen dat haar man daarbij was overleden kon ze ook. Maar direct bewijs van het smartengeld: nee, dat had ze niet meer. De verzekeraar had het dossier al vernietigd. Natuurlijk, ze kon getuigen oproepen, maar het liefst wilde ze deze ellendige geschiedenis niet meer oprakelen. Het CAK, dat de hoogte van de eigen bijdrage vaststelt, nam daar geen genoegen mee. En dus bleef de eigen bijdrage torenhoog.

Principekwestie

Omdat we dit een principezaak vonden, startten we voor mevrouw Van der Zwet een bezwaarprocedure. Naar ons oordeel kan niet van deze dame worden verlangd dat ze alle ellende die haar 25 jaar geleden is overkomen, nu op haar oude dag weer moet oprakelen als bewijslevering. Genoegen moet worden genomen met het bewijs dat wél voorhanden is. Onlangs is mevrouw Van der Zwet volledig in het gelijk gesteld. Het complete smartengeldbedrag wordt nu met terugwerkende kracht buiten beschouwing gelaten. Ze krijgt 3.000 euro terug en haar eigen bijdrage gaat blijvend fors omlaag. Ze is heel blij. Vooral met het feit dat ze hierdoor is erkend in wat haar en haar man is overkomen.

Geef een reactie

Minder uitleg Meer uitleg

Cookies op de website van omroep MAX. Geef je toestemming!

Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Voor cookies waarmee derden uw surfgedrag kunnen volgen, kunt u hieronder apart toestemming geven.

Meer uitleg

Waarom cookies?

Omroep MAX plaatst specifieke cookies om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten. Ze helpen in functionaliteit en zijn bedoeld om inzicht te krijgen in de werking en effectiviteit van de websites.

Hiermee kunnen we de bezochte website zo gebruiksvriendelijke en interessant mogelijk maken voor de bezoeker. Hierbij worden geen gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om individuele gebruikers te volgen.

Functionele cookies

Cookies die er voor zorgen dat deze website naar behoren functioneert

De websites van Omroep MAX gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze websites naar behoren werken. Zo gebruiken wij cookies voor:

  • het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
  • het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
  • het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
  • het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
  • het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
  • het mogelijk maken om te reageren op onze websites

Webstatistieken

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van comScore Digital Analytix hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van Omroep MAX als Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan het landelijke internetbereikonderzoek STIR. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
  • het optimaliseren van de website

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Sociale media

Sociale cookies verzamelen gegevens over de activiteiten van gebruikers. Dit maakt het onder andere mogelijk om fragmenten van sociale platforms te bekijken, inhoud van onze websites te delen met je vrienden, te reageren op berichten van andere gebruikers en de makers of actief mee te discussiëren op onze forums. Sommige sociale cookies die geplaatst worden, kunnen door sociale medianetwerken ingezet worden om jouw internetgedrag te gebruiken voor commerciële doeleinden. Hier heeft Omroep MAX geen invloed op.

Voor meer informatie over de manier waarop deze derden omgaan met jouw persoonsgegevens, verwijzen wij je door naar het privacy beleid van deze derden. De meest voorkomende zijn:

Cookie-instellingen aanpassen en meer informatie

De cookie-instellingen voor deze website zijn te allen tijde naar je persoonlijke voorkeur te wijzigen. De pagina waarop je deze instellingen kunt wijzigen is te bereiken via deze link Cookie instellingen. Hier is ook gedetailleerde informatie vinden over welke cookies we specifiek plaatsen.

  • Ik wil Sociale Media koppelingen:

    hiermee staat u het plaatsen van Social media Cookies toe, deze netwerken kunnen u volgen en kan uw internetgedrag monitoren voor commerciële doeleinden.