Intro: Onderhandelen
Wat kunt u verwachten?
Als u onderhandelen ook lastig vindt en u denkt er vaak meer uit te kunnen halen, maar u durft niet? Of u krijgt wel wat u wilt met als gevolg een rotsfeer? Dan is deze cursus wat voor u! Onderhandelen hoeft geen kwestie te zijn van ‘hard’ of ‘zacht’, van winnen of verliezen. Er is een derde manier: win-win onderhandelen. Hoe u dat doet, leert in de tien delen van deze cursus. Het volgen van de cursus duurt ongeveer een uur. Het toepassen van de tips kost wat implementatietijd, maar kan ook tijd opleveren doordat u minder met teleurstellingen te maken zult krijgen en effectiever op de wenselijke uitkomst zult onderhandelen.
De cursus bevat:
- 10 clips met tips en aanwijzingen van communicatietrainer Hettie Graafland in hoe je opbouwend kunt onderhandelen
- Onderbouwd met gedramatiseerde onderhandelingen uitgevoerd door medetrainers/acteurs Saskia Jelsma en Peter Steenkamer
- Certificaat als bewijs van deelname